Антон Мироненков, управляющий директор Х5 Технологии, вместе с топ-менеджерами Сбера и Terradata обсудили, как происходит слияние онлайн и офлайн реальностей, как меняются приоритеты крупных компаний и как экосистемы и цифровые компании выступают агентами развития общества.
«Сегодня клиенту неинтересно ждать день, он хочет получить заказ в течение двух часов, получаса, 15 минут. Что будет через год? Возможно, все будут хотеть мгновенного сервиса, если это в принципе физически возможно. В любом случае доставка будет автоматизироваться все глубже и глубже. Еще один важный тренд последнего года — покупатели стали осознаннее тратить, меняется профиль потребления: люди начали задумываться, что же они потребляют», — подчеркнул Антон.
Смотрите на YouTube.
