Москва, 09 апреля 2021 г. — Общая сумма скидки для пенсионеров в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» по итогам 2020 года составила 14,08 млрд рублей. В прошлом году пенсионеры совершили более 497 млн покупок в этих торговых сетях. Наиболее активно этим видом поддержки старшего поколения в магазинах X5 пользовались в Москве и Московской области, Центральной части страны и на севере Поволжья.
X5 уже несколько лет предоставляет скидки пенсионерам. В «Пятёрочке» в первой половине дня действует скидка 5%, а по понедельникам – 10%. Супермаркеты «Перекрёсток» предлагают скидку 10% с 9.00 до 13.00 в будние дни.
В 2020 году объём предоставленных пенсионерам скидок в «Пятёрочке» вырос на 13,8% по сравнению с 2019 годом и составил 13,3 млрд руб. В январе-феврале этого года рост продолжился. За первые два месяца совокупный объём скидки для представителей старшего поколения в этой сети составил почти 1,8 млрд руб., что на 4,5% больше чем за аналогичный период в 2020 году. В «Перекрёстке» в начале 2021 года также вырос объём совокупной скидки для пенсионеров – в январе-феврале торговая сеть снизила общую стоимость их покупок на 116 млн рублей, это на 10% больше, чем в январе-феврале 2020 года.
X5 Retail Group также поддерживает покупателей с детьми и будущих родителей, предоставляя им специальные скидки и начисляя дополнительные баллы за покупки. Благодаря программе лояльности «Семейный клуб», действующей в «Перекрёстке» с 2018 года, покупатели за 2020 год сэкономили почти 120 млн рублей, что на 126% больше, чем в 2019 году. В прошлом году с применением привилегий «Семейного клуба» совершено 1,7 млн покупок. В первом квартале 2021 года экономия участников «Семейного клуба» составила 36 млн рублей, увеличившись на 34% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. В прошлом году участникам «Семейного клуба» предоставлялась 10% скидка на все покупки от 3 000 рублей в выходные дни, теперь она заменена на десятикратное начисление баллов за такой чек. Также участники получают повышенные баллы за покупку детских категорий (средств гигиены, игрушек, питания).
В «Пятёрочке» с конца 2017 года действует собственная программа лояльности «Детский клуб», в рамках которой будущие и молодые родители с детьми от 0 до 10 лет получают возможность экономить при покупках в магазинах сети благодаря начислению дополнительных баллов, узнавать о специальных акциях от партнёров клуба. Общая экономия участников этой программы составила около 1,3 млрд рублей в 2020 году.